Facturi: stare, scadență, rest de plată și descărcare
Urmăriți facturile companiei, scadențele și plățile, apoi descărcați documentele emise.
- Pentru cine
- Administratorii și managerii farmaciilor, după drepturile primite.
- De ce ai nevoie
- Drept de vizualizare a facturilor companiei (fără el, „Facturi” nu apare în meniu).
Fiecare pas are o imagine a ecranului. Numerele de pe imagine corespund listei de lângă ea. Toate persoanele și sumele sunt fictive.
Pasul 1. Recunoașteți factura în curs de emitere
- În curs de emitere — documentul nu este încă emis
- Scadență „—” și starea Ciornă — termenul nu a început
- Documentul apare după emitere. — nimic de descărcat încă
Captură din portalul farmaciei, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
Deschideți „Facturi”. O factură care nu este încă emisă are în coloana „Număr” textul „În curs de emitere”, starea „Ciornă”, scadența „—”, iar la „Documente” scrie „Documentul apare după emitere.”
Ce se întâmplă
Ciorna se creează după confirmarea orelor. Emiterea este un pas separat; numărul, scadența și documentele apar abia la emitere.
Exemplu
După confirmarea celor 6 ore ale Ioanei din 18 octombrie apare ciorna de 487,50 lei, cost (comision inclus). Nu are încă număr și nici scadență; TVA urmează modelul fiscal aprobat.
Pasul 2. Urmăriți scadența, plata și restul de plată
- Stare — filtrați lista
- Rest de plată · Scadență · Stare — cât mai aveți de plătit și până când
- Restantă · Termen depășit — termenul a trecut
- Plătită · Nimic de plată — încasarea a fost înregistrată
Captură din portalul farmaciei, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
Filtrați după „Stare” dacă vreți doar o categorie (de exemplu „Restantă”). Pentru fiecare factură citiți „Cost pentru farmacie (comision inclus)”, „Plătit”, „Rest de plată”, „Scadență” și „Stare”. Plătiți folosind datele de pe factura emisă.
Ce se întâmplă
Termenul este de 3 zile lucrătoare de la emiterea efectivă (regulă implicită în versiunea pilot); ziua emiterii, weekendurile și sărbătorile nu se numără. Înainte de scadență primiți un mesaj în „Mesaje”. După termen, starea devine „Restantă”, iar sub dată apare „Termen depășit”. Când plata este înregistrată, „Plătit” crește și „Rest de plată” scade; la plata integrală apare „Nimic de plată”. Plata farmacistului nu depinde de plata facturii.
Exemplu
FN-2026-0031, emisă luni, 19 octombrie, are scadența joi, 22 octombrie, și rest de plată 406,25 lei după o stornare de 40,63 lei. FN-2026-0029 este „Restantă”: 100 lei plătiți, 387,50 lei rămași. FN-2026-0027 este „Plătită” integral la 29 septembrie.
Dacă ceva nu merge
- „Nu ai permisiunea pentru această acțiune.”
- Folosiți contul cu drepturile necesare sau cereți persoanei autorizate să facă acțiunea.
Pasul 3. Descărcați factura și notele de credit
- Descarcă PDF — factura în format PDF
- XML e-Factura — fișierul electronic al facturii
- Note de credit (stornări) — corecțiile facturii, cu motivul
- Descarcă PDF (nota de credit) — documentul corecției
Captură din portalul farmaciei, cu date demonstrative. Deschide captura
Ce faci
La o factură emisă, în coloana „Documente”, apăsați „Descarcă PDF” pentru factură sau „XML e-Factura” pentru fișierul electronic. Dacă factura a fost corectată, sub rândul ei apare „Note de credit (stornări)”, cu motivul și propriul „Descarcă PDF”.
Ce se întâmplă
Documentele se descarcă direct din portal. O corecție nu rescrie factura emisă: apare ca notă de credit, iar suma stornată se vede la „Plătit” („Stornat: …”). Dacă descărcarea eșuează, portalul afișează „Documentul nu a putut fi descărcat.”; încercați din nou.
Exemplu
Nota de credit FN-2026-0032 din 19 octombrie: −40,63 lei, motiv „Corecție pontaj: 30 de minute de pauză neînregistrate.”
Întrebări frecvente
De când curg cele 3 zile?
De la emiterea efectivă a facturii.
Facturile includ comisionul?
Da. Totalul este costul (comision inclus); TVA apare separat, după modelul fiscal.
O contestație rescrie factura emisă?
Nu. Corecțiile apar ca note de credit, cu documentul lor.
Managerul vede facturile?
Doar dacă are dreptul de vizualizare a facturilor.